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les nœuds surchargés ont été augmenté de 2 à 4 fréquences docsis en plus donc ces nœuds là tournent provisoirement avec 20 canaux au lieu de 16. Donc je me répètes, je doute

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Problèmes de vitesse récurent en soirée.

Bonjour, Je suis raccordée depuis le 10 novembre pour un pack DUO RELAX et depuis le début j'ai quasiment tout les jours de grosses chutent de vitesse à partir de 16h jusque 1h du matin. Je suis sensée avoir minimum 104mb/s d'après le test mais je suis plus vers d

Problème

Bah oui il y a encore de la marge chez VOO vu que Télénet fournit déjà du 1 Gbps toujours en Docsis 3.0 apparemmentCependant l’avenir du câble chez Télénet et VOO c’est DS 3.1 qui pourra atteindre des vitesses bien supérieures encore et rivaliser ave

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Vitesse internet à une adresse

Bonjour,J'aimerais savoir si il est possible de connaître avec exactitude la vitesse du signal montant et descendant possible à une adresse.Ceci afin de connaître le gain éventuel avant de devenir un client VOO.Bien à vous.

Question

Solution acceptée

modem technicolor

bonjour. je viens d'avoir un nouveau modem. la connection wifi fonctionne . Cependant je n'arrive pas a acceder a l'interface Passerelle sans fil DOCSIS 3.1 de mon modem. je met bien voo et j'utilise le mot de passe mais helas je n'arrive pas a me connecter. le message d'erreur : nom d'utlilisat

Question

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Quand je rentre dans l'interface du modem j'ai allé sur signal docsis et je vois que statut de connexion verrouillé, c'est le Technicolor cga,les lumières bien fixes, j'ai mon pc, évasion box et smartphone,je ne sais pas comment encoder le nouveau ré

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il y a 2 ans

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İmpossible de connexion avec le nouveau modem

Bonjour, j'ai reçu un mail de vôtre part qu'il dit que mon modem est ancien et je peux l'échanger gratuitement avec le nouveau modem alors j'ai confirmé l'échange et j'ai reçu le nouveau modem par bpost mais maintenant je peux pas me connecter Internet,je crois que le technicien doit venir pour acti

Problème

Bonjour J'aimerai juste savoir pourquoi certaines zones ont 50 mb en up et d'autres 20 mb J'ai bien le gigabit donc je suis en docsis 3.1 ? Pourquoi il n'y a pas d'ajout d'une frequence en up ? Merci pour vos informations...

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Le Gigabit est actif à Tournai...

Je voulais juste vous informer que le gigabit est maintenant disponible dans la région de Tournai et certains villages attenant... C'est actif chez moi ! J'ai 929/21 Mbs Bonne soirée.

Question

Donc en gros faudrait juste update en docsis 3.1 et c'est go on a les 1 Gbps ?Franchement sa serrai pas de refus :D.Et du coup aussi augmenter l'upload car 20 c'est un bon début mais certaines personnes on besoin de bien plus que 20 mb

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il y a 4 ans

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Fibre optique en Belgique

Bonjour je suis actuellement à 400mbps et à 20 mbps mais à quand la fibre optique directement chez nous pour être comme en France à plus de 1go en up et down ? Merci à vous

Question

Mais non … le ARC sert à quoi alors ? j’ai bien le son des chaînes en DD 2.0 ou celles en DD 5.1 via la fonction ARC Je pense que votre TV ou ampli est mal configurée. Quand j’allume l’ampli le

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Raccordement box évasion, home cinéma et TV 4K

Bonjour,Je m'arrache actuellement le peu de cheveux qu'il me reste et, après 2 jours sur internet, je n'ai pas la solution.Je m'explique : j'avais un écran Panasonic Plasma depuis longtemps qui vient de rendre l'âme. J'ai un ampli Harman Kardon AVR 161S. Le branchement éta

Question

Bonjour, Je suis tombé par hasard sur un article (en Anglais) qui parle de docsis 3.1 et de Voo. Je n'ai pas tout compris (de l'Anglais technique :?) mais ça pourrait intéresser roylion (si toutefois il n'a pas déjà plus d'infos) https://newsroom

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il y a 8 ans

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4K & vitesse de 1Gbps : VOO annonce aujourd’hui les évolutions technologiques de demain !

Bonjour à tous, En primeur, quelques informations plutôt sympa :) :La 4K débarque chez VOO !Les détenteurs de la Carte TV Numérique pourront prochainement en prendre plein la vue en regardant Festival 4K, la première chaîne entièrement UHD/4K en Belgique ! Vous voulez en savoir plus ? Rendez-vous s

Question

Astel a modifié le texte de son article par rapport au premier …. ASTEL a écrit : En décembre, VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 et une option pour accéder à la vitesse internet décoiffante de 1 Gbps, soit 1.000 Mbps. Comme Telenet a lancé en

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Passage à 1Gbps dans le courant décembre ! INFO ou INTOX ??

Bonjour à tous  ! Premièrement, j’espère que vous passez une bonne journée Voici que je m’explique : je viens de lire dans un article ( cet article ) que VOO lancera un nouveau modem Docsis 3.1 dans le courant du mois de décembre pour pouvoir atteindre les 1Gbps ( sous option payante   ), histoire

Question

Bonjour,Il n'y a à ma connaissance pas de calendrier défini, mais le passage en gigabits est toujours d'actualité à moyenne (?) échéance.Par contre, des travaux seront nécessaires pour passer en docsis 3.1 (c'est probablement la raison

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il y a 4 ans

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Gigabits download et plus d’upload ?

Bonjour,Une idée de quand sera dispo la connectivité internet en gigabits et une bande passante en upload plus élevée que les 20mg actuels ?Merci

Question

Bonjour, Il n'existe actuellement pas de vitesse d'upolad supérieure à 20 Mbps chez Voo. Certainement dans le futur ( plus ou moins proche ? ) quand votre zone sera opérationnelle en Docsis 3.1 .....

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Vitesse upload à augmenter...

Je suis à 20 Mbps, mais j’ai un cloud où je sauvegarde des fichiers de mon HD. J’aimerais une vitesse plus élevée... AR Grivegnée

Question

Donc il serait bon de demander une IP publique, mais la norme en vigueur actuellement n’est plus DOCIS 2, mais DOCSIS 3 … je crains donc que vous allez devoir changer votre modem … à voir donc.   Faut-il juste envoyer un mail pour en faire la demande

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Adresse IP privée ou publique

Bonjour, Je possède le modem Kathrein DCM52i sur lequel j’ai branché un routeur.Sur la page Web du routeur l’adresse IP est du type 10.XXX.XX.XXX et sur les sites qui montrentl’adresse, elle est de la forme 10X.XX.XXX.XX. Malgré l’ouverture des ports 80 et 84 dans le routeur, ceux-ci restent fermé.S

Question

hello 660 Mbps c’est « normal » cette vitesse sans canal ofdm. Il prend sur les anciens canaux docsis 3.0 et donc il ne pourra pas utiliser le canal ofdm, ni atteindre le gigabit . Il y a sûrement un souci réseau avec cela qu’ils l’ont désactivé.

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Gigabit disponible ou passage d'un technicien ?

Bonjour à tous,Le site de VOO me dit que le gigabit est disponible à mon adresse 1000/20 🎉 (Commune de Orp-Jauche 1350). J'ai rebooté mon modem aujourd'hui et voici ce que je vois: Le canal 162 OFDM me laisse penser que le giga est activé sur ma ligne, pourtant quand je fais un speed test

Question

Donc la porteuse OFDM n'est pas présente, la zone n'est peut-être pas prête. A mon avis le profil du modem est déjà bon vu que vous dépassez 600 Mbps mais il ne sera pas possible d'atteindre le giga sans cette porteuse OFDM... vous êtes toujours en

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Niveau signal Technicolor CGA4233VOO

Bonjour à tous, Fraichement passé au Giga, il est difficile d'atteindre les 80% de bande passante descendante garantis. Et ce, aussi bien en mode bridge qu'en mode routeur. Il me semble que le niveau du signal du modem Technicolor est un peu faiblard. (entre 38 et 39 dB). Ci-jointe, une cap

Question

Ce message est un avertissement pas forcément critique donc il apparaît souvent quand il y une différence de signal trop importante (+12 dB) entre certains canaux lors de la reconnexion de canaux DOCSIS ...il semble aussi qu' il y ait des coupures fr

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Gros soucis de lenteur depuis quelques jours perte en download

Bonjour,Depuis quelques jours j'ai de gros soucis de lenteur, mon ping est bon, mais le reste pas du tout...Les sites sont très lents, ça fonctionne parfaitement, 1 minute après trop lent...J'ai une perte énorme en downloadeJe devrais être à 200, sauf que depuis quelques jours c'est la galère, je su

Problème

Hello @Sachifus je connais déjà la réponse des officiels qui vont dire que la saturation des noeuds ça n’existe pratiquement plus …🤔 voilà pourquoi il y a ceci sur votre contrat :  Tout cela ne m’étonne qu’à moitié, augment

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Chute de débit en soirée, congestion sur mon nœud ?

Bonsoir,Je suis en GIGA MAX 500/200. Je remarque que tous les jours plus ou moins à la même heure (entre 17h et 18h), mon débit chute. En journée (et la nuit) j'ai toujours mes 500 Mbps sans souci mais le soir ça chute aux alentours de 200 à 300 Mbps. Par exemple à l'instant je ne dépasse pas

Problème

Bonjour,J'ai réinitialisé le modem aux paramètres d'usine et aucun changement.Lorsque je vais dans l'app VLC pour visionner un flux réseau, directement le modem s'arrête et redémarre après quelques minutes.J'ai lu le message suivant dans le DOCSIS du

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Problème VLC et Modem

Bonjour, Depuis quelques jours VOO m'a installé un nouveau modem (Technicolor) et lorsque j'utilise l'app VLC pour lire un flux réseau le modem s'arrête avant de redémarrer après 4-5 minutes.Y'a-t-il un réglage a effectuer ? Merci

Problème

Hello, Tous les vieux modems DS 2.0 peuvent être échangés par un nouveau modem wifi DS3.0 gratuitement ... c'est la plupart du temps le dernier technicolor qui est placé. La plupart des gens qui possédaient encore ces vieux modems obsolètes ont reçu

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Changement d'un ancien modem sans Wifi

Bonjour, Mon père possède un modem voo sans wifi depuis une bonne dizaine d'années et il aimerait en avoir un plus recent avec wifi ,ou peut il aller l'échanger, il y a t'il des frais supplémentaires à prévoir? Voici le modèle du modem : Scientific atlanta epc 2203 Merci d'avance pour les répo

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